Hoe bereid je je voor op een sollicitatiegesprek? Hoe communiceer je met je geliefde, je baas of je werknemers? En, misschien nog belangrijker, hoe luister je aandachtig? Met 50 succesmodellen hielpen Krogerus & Tschappelere wereldwijd al een miljoen lezers om helder te denken en de juiste beslissingen te nemen. Nu is het succesduo terug met een waardige opvolger waarin ze ons coachen op het gladde ijs van de communicatie.